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AVISO LEGAL, POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

Condiciones Generales de Uso

Primera.- Carácter de Condiciones Generales y Datos identificativos.-

El presente portal «www.steakchamp.es» (en adelante, el “portal”) es titularidad de PRESAT,S.A., (en adelante, “PRESAT”), quien lo pone a disposición de los usuarios de Internet con el fin de, entre otros, proporcionar y permitir información sobre los productos, servicios y ofertas de PRESAT.

Nuestros datos son los siguientes:

Denominación social: PRESAT, SA

Domicilio social: c/ Juan de la Cierva, 3-5 Nave 4. 08960 Sant Just Desvern. Bcn.

Correo electrónico: presat@presat.net    steakchamp@steackchamp.es

Teléfono: 932 478 570

CIF. A58285362

RM de Barcelona, Tomo 8123, Libro 7379, Sección 2.ª, Folio 184, Hoja 93584. Inscripción 1.ª

El acceso y utilización del portal queda sujeto al cumplimiento de las presentes condiciones generales, que el usuario declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al portal, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de usuario del mismo. A estos efectos, se entiende por usuario todo aquel que navegue por el portal y/o utilice los servicios incluidos o adquiera los servicios o productos ofertados en el mismo.

En consecuencia, toda utilización del portal supone una aceptación, sin reservas de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse en el presente portal, independientemente del acceso del portal en el que se encuentre el usuario, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el usuario deba aceptar condiciones particulares de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las condiciones generales, y que el usuario declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del portal como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el mismo, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el portal, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios ofertados, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Uso, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse y por las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran establecerse.

La información y contenidos que se recogen en el presente portal son propiedad de PRESAT,S.A. o de sus “partners” o colaboradores. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del usuario queda totalmente prohibido.

Segunda.- Objeto.-

Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso y utilización del portal por parte de los usuarios que lo visiten, así como la puesta a disposición a favor de éstos, de forma gratuita salvo indicación expresa en contrario, tanto de la información suministrada, ya sea general o especializada, como de los diferentes contenidos ofrecidos y servicios facilitados en el mismo.

Las presentes condiciones generales aparecen publicadas en el portal bajo la denominación «Aviso Legal».

Tercera.- Duración.-

Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el portal continúe activo.

De la misma manera, el acceso y utilización del portal y de los recursos que el mismo ofrece tienen en principio una duración indefinida, si bien PRESAT,S.A. se reserva el derecho de suspender y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al portal o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso.

Cuarta.- Régimen de Modificaciones.-

PRESAT,S.A. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto las presentes Condiciones Generales, como las Particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del portal o de cualquiera de los elementos que lo integran; las informaciones, generales o especializadas, y los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del portal o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el portal, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá su aceptación incondicional de la misma.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto del portal, PRESAT,S.A. se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los usuarios, la accesibilidad al portal en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso de dicho portal.

Adicionalmente a lo anterior, PRESAT,S.A. se reserva, igualmente, el derecho de dejar sin efecto, en todo o en parte, de forma unilateral y en cualquier momento, la gratuidad del acceso al portal o de la utilización de informaciones y contenidos. En este caso informará de dicha circunstancia a los usuarios, en la página principal del portal, con la suficiente antelación.

Quinta.- Registro de Usuarios: uso de clave y contraseña.-

El acceso general al portal no está condicionado al registro previo del usuario. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas (temáticas), servicios o recursos del portal puede ser que únicamente sea factible mediante el registro previo del usuario.

Al cumplimentar el registro, el usuario indicará en el formulario tanto la clave como la contraseña de su elección.

El usuario tan sólo podrá elegir como clave palabras, números o conjuntos de ambos que no sean contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Queda prohibida la utilización de claves que, de cualquier manera, supongan violación del derecho de propiedad industrial e intelectual, o coincidan o se asemejen a denominaciones sociales o eslogan publicitarios, cuando carezca de justo título para hacerlo.

Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión.

Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a PRESAT,S.A tanto el extravío de su clave y contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

Sexta.- Reglas de utilización del portal. Limitaciones.-

El usuario se obliga a utilizar el portal en el estricto respeto y observancia de las presentes Condiciones Generales, así como de las Particulares que eventualmente puedan establecerse; e, igualmente, de la ley, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a:

  1.      No utilizar el portal, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las Condiciones Generales y/o Particulares, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
  2.      No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros.
  3.      No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del portal, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios.
  4.      No acceder ilícitamente al portal, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, así como en contenidos del portal, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios.
  5.      No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el portal para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por PRESAT,S.A..
  6.      No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el portal, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia de cuál sea la finalidad perseguida.
  7.      No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el portal de PRESAT,S.A., salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de PRESAT,S.A., y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a PRESAT,S.A., bien a terceros.
  8.      No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para PRESAT,S.A..

Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, o de las Particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a PRESAT,S.A. para denegar el acceso al portal del usuario infractor.

Séptima.- Propiedad Intelectual e Industrial. Copyright.-

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial tanto de los elementos de todo tipo que integran el portal, entendiendo por tales, a título meramente enunciativo y no limitativo, diseños interactivos de pantalla, diseños gráficos, dibujos, planogramas, archivos de imagen o sonido, fotografías, infografías, interfaz de usuario, thesaurus, sistemas de indización, etc., como de las informaciones generales o especializadas, servicios y, en general de todos los contenidos ofrecidos en dicho portal, entre los que se incluyen las denominadas «fichas proyecto», «preguntas y respuestas» y «ayudas de producto», necesarios para su comunicación pública, son de la exclusiva titularidad de PRESAT,S.A. o le han sido licenciados por sus respectivos titulares. PRESAT,S.A. tiene todos los derechos reservados y no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno. El uso del presente portal no confiere ni ningún derecho de explotación de ninguna clase ni titularidad a los usuarios sobre los citados contenidos, salvo para aquello previsto en las presente condiciones generales.

El usuario se obliga a no vulnerar, en caso alguno, los derechos referidos en el párrafo precedente, así como a utilizar el portal, con sus diferentes elementos y contenidos, para su exclusivo uso privado. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, no podrá utilizar el portal con fines empresariales o comerciales; ni ceder, reproducir, copiar, transformar o distribuir en forma alguna, los elementos, informaciones, servicios o contenidos que lo integran; ni facilitar o permitir el acceso de terceros a dichos elementos, informaciones, servicios y contenidos mediante su comunicación pública en cualquier forma; ni eludir, suprimir, modificar o manipular los dispositivos técnicos de protección del portal o de aquellos elementos que lo integran; ni transformar o modificar los mismos; ni suprimir, modificar o manipular, por cualquier medio, el «Copyright» de PRESAT,S.A., con independencia de que dichos actos perturbadores afecten al símbolo «©», a la palabra «Copyright», al año de primera publicación de la obra o a la denominación social de PRESAT,S.A., ya sea conjunta o separadamente, o a cualquier otro elemento que de alguna forma identifique los derechos de propiedad intelectual de PRESAT,S.A..

El usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Sociedad, así como de los terceros que sean referidos en el presente portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el usuario del portal deberá mantener indemne a PRESAT,S.A. de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento del usuario.

Toda referencia que se haga en este portal a productos y/o servicios de terceros o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituye por sí patrocinio o recomendación de ninguna clase.

A los efectos anteriores, PRESAT,S.A. hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Octava.- Régimen de responsabilidades.-

Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes Condiciones Generales o de las Particulares que pudieran establecerse, el acceso y utilización del portal, así como de las informaciones, servicios y contenidos que forman parte del mismo, verificado por el usuario, son de su exclusiva y entera responsabilidad, liberando y dejando indemne a PRESAT,S.A. de toda responsabilidad por tales hechos. Dicha exención de responsabilidad de PRESAT,S.A., de carácter absoluto, alcanza, igualmente, con carácter enunciativo y no limitativo, a las siguientes circunstancias:

  • Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir por la falta de disponibilidad o de funcionamiento del portal y/o de todos o algunos de sus elementos, informaciones, servicios, contenidos, etc., o por la falta de veracidad o exactitud de cualquiera de ellos.
  • Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc., mediante hipervínculos o links establecidos en el portal.
  • Los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir el usuario como consecuencia de la aplicación o utilización de los consejos recogidos en las «fichas proyecto», en las «preguntas o respuestas», en las «ayudas de productos», o de cualquier otra información, servicio o contenido del portal, incluso cuando dichos consejos o informaciones no fueran exactos o adolecieran de errores o incorrecciones.
  • Los precios de los artículos publicados en el portal, no tienen por qué coincidir con los existentes en la tienda o tiendas visitadas por el usuario.
  • Los daños y perjuicios originados por la pérdida de información de los usuarios que, como consecuencia de la utilización del portal o de sus distintos elementos, etc., pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el portal.
  • Los daños y perjuicios sufridos por el usuario como consecuencia de una utilización del portal, por su parte, contraria a las presentes Condiciones Generales, en su conjunto, o a las Particulares que eventualmente se puedan establecer, o con infracción de lo dispuesto en la ley, o de forma contraria a la costumbre y al orden público.
  • Los daños y perjuicios sufridos por el usuario que tengan su origen en la falta de veracidad o exactitud de las informaciones facilitadas o comunicaciones realizadas por otros usuarios, o que tengan su origen en la indicación de identidades falsas utilizadas por cualquier usuario, se correspondan o no con la de terceros reales.
  • Los daños y perjuicios que sufra el propio usuario, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar claves y contraseñas de acceso que vulneren lo dispuesto en la condición general quinta.

PRESAT,S.A. únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El usuario reconoce y acepta que la utilización del portal, así como la adquisición de los productos y servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

PRESAT,S.A. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a PRESAT,S.A., que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el portal; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del portal y que no sean atribuibles a PRESAT,S.A.; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar servicio o permitir el acceso por causas no imputables a PRESAT,S.A., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

PRESAT,S.A. no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del portal. En particular PRESAT,S.A. no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

PRESAT,S.A. no garantiza que los enlaces, que en su caso puedan existir, a otras páginas web (“links” o “frames”) sean exactos y correctos en el momento en el que el usuario del portal web decida su utilización. PRESAT,S.A. no asumirá ninguna clase de daño, pérdida o cualquier clase de perjuicio, directo o indirecto, derivado de la información, opinión, contenidos, aplicaciones, productos y/o servicios que pudieran ofrecerse o visualizarse en las páginas web que sean responsabilidad de terceros o colaboradores ajenos a PRESAT,S.A., a las que, en su caso, se hubiera accedido a través de los enlaces recogidos en el presente portal.

PRESAT,S.A. no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten, en su caso, los enlaces ubicados en el portal sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Si PRESAT,S.A. tuviera conocimiento de alguna ilicitud o lesión según lo indicado anteriormente, esta entidad actuará con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Asimismo, si algún usuario del portal tuviere conocimiento efectivo de la remisión a algún contenido ilícito o que lesione bienes o derechos de un tercero, derivado de algún enlace situado en el presente portal, deberá ponerlo en conocimiento de PRESAT,S.A. para que esta entidad pueda actuar en consecuencia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB Y USO DE COOKIES

 

PRESAT,S.A. tiene la vocación de ser una empresa ejemplar que contribuye a la satisfacción del cliente con la marca. Le otorgamos un gran valor a la honestidad y a la transparencia, y aspiramos a construir con nuestros clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que por la presente política de protección de datos personales te informamos de cómo recabamos y tratamos dichos datos.

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que PRESAT, S.A., (en adelante, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”) con domicilio en Calle Juan de la Cierva, 3-5, NAVE 4, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), España, sociedad que actualmente opera en España trata sus datos de carácter personal cuando nos los facilite durante su experiencia a través de las páginas web www.webedisat.com/presatwww.satcentral.netwww.presat.eswww.gacoli.solarwww.steakchamp.eswww.lotusgrill.eswww.presat2.com y el programa ASSEDI (en adelante, “las Webs”).

Igualmente, le recordamos que cada vez que al usar las Webs, nos facilite, o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, con su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con los Términos de Uso de las Webs, y otros documentos referenciados en las mismas vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos. Esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso podrían ser modificados. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de las Webs.

En el ámbito de la venta a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, ya que esta información es necesaria tanto para procesar y entregar sus pedidos como para preparar sus facturas. Tal información personal es estrictamente confidencial. No proporcionar tal información personal implicaría no poder materializar la compra-venta del pedido.

 

  1. NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

 

1) Respetamos su privacidad y sus elecciones.

2) Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos.

3) No le enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicite. Puede cambiar de opinión en cualquier momento.

4) Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos.

5) Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza.

6) Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

7) No utilizamos sus datos de formas que no le hayamos informado.

8) Respetamos sus derechos y siempre tratamos de acomodar sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, a continuación, establecemos qué tipos de datos personales podemos recabar o mantener sobre usted, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puede ejercitar sus derechos respecto de dichos datos.

Cuando comparte sus Datos Personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre usted, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”). Por favor, lea esta información cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, contáctenos en international@presat.net.

  1. ¿QUIENES SOMOS?

 

PRESAT, S.A. con domicilio en Calle Juan de la Cierva, 3-5, NAVE 4, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), España. Es responsable de los datos personales que usted comparte con nosotros. Cuando decimos ”PRESAT», «nosotros» o «nuestro», nos referimos a PRESAT,S.A.

  1. DATOS PERSONALES

 

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (, por ejemplo, su documento nacional de identidad o D.N.I.). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario, información financiera e información de asistencia social, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por PRESAT,S.A..

  1. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política, así como los Términos de Uso de la sección específica que verse sobre ese servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de las Webs.

Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

4.1. ¿Qué datos suyos recabamos?

PRESAT,S.A. cree que usted, el consumidor, es el corazón de lo que hacemos. Nos encanta saber de usted, aprender sobre usted y crear y entregar productos que disfrute. Adicionalmente, sabemos que a muchos de ustedes les encanta hablar con nosotros. Debido a esto, hay muchas maneras en que puede compartir sus datos personales con nosotros, y que podríamos recabarlos.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos, productos de PRESAT,S.A. o páginas de marcas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando compra en nuestros sitios web / aplicaciones o mails), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web) / apps) o, en otras ocasiones, recibimos sus datos de otros terceros, incluidas otras entidades de PRESAT,S.A.

Podemos también recabar datos sociales y sociológicos aportados por terceros como Google, Adwords, redes sociales, etc…

Estos terceros cumplen con la RGPD y está así descrito en su política de privacidad.

En ningún caso tendremos responsabilidad alguna sobre la información entregada por ellos.

Encontrarás más detalles en la tabla a continuación, con los epígrafes siguientes:

  • ¿Con qué finalidades podemos usar sus Datos Personales?

 Explica qué podemos hacer con sus Datos Personales y los propósitos para recopilarlos.

  • ¿Cuál es la base legal para usar sus Datos Personales?

 Explica la razón por la que podemos usar sus Datos Personales.

  • ¿Qué datos personales podemos tener sobre usted?

Explica qué tipos de Datos Personales suyos podemos tratar según el escenario.

  • ¿En qué escenario pueden recabarse sus Datos Personales?

 Explica en qué actividad o escenario está involucrado cuando usamos o recabamos sus Datos Personales. Por ejemplo, si realiza una compra, se registra en un boletín informativo o navega por un sitio web / aplicación.

  • ¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a sus Datos Personales?

Explica qué terceros ajenos a PRESAT,S.A. acceden a sus datos de carácter personal como prestadores de servicios de PRESAT,S.A. y qué cesiones de datos se llevan a cabo.

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser:

– Su consentimiento;

– Nuestro interés legítimo, que puede ser:

  • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, productos y marcas.
  • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / aplicaciones / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.
  • Elaboración de perfiles
  • Ofrecerle nuestro servicio de atención al consumidor

– La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;

– Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales;

Cuando recabamos sus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Algunos de los datos que le solicitamos son necesarios para:

  • Cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para entregar los productos que ha comprado en nuestros sitios web / aplicaciones);
  • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, para proporcionarle un boletín de noticias o newsletter);
  • Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (I)

  1. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales que incluye:

            – Envío de comunicaciones de marketing.

– Invitaciones a eventos.

– Promoción de nuestros productos.

– Ofrecer servicios personalizados.

-Ofrecer información y/o cursos

 

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (I)

 

  1. Consentimiento

 

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (I)

 

  1. Nombre y apellidos;
  • Género;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Dirección postal;
  • Número de teléfono;
  • Foto;
  • Fecha de nacimiento o rango de edad;
  • ID, nombre de usuario y contraseña;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Detalles del pedido;
  • Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);
  • Otra información que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a través de su página «Mi cuenta», contactándonos, o proporcionando su propio contenido como fotos o reseñas, o preguntas a través de la función de chat disponible en algunos sitios web / aplicaciones o participando en un concurso, juego o encuesta).

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (I)

  1. Creación y Gestión de Cuentas;
  • Formulario de suscripción a newsletters o boletines de noticias;
  • Registro o suscripción a juegos, promociones, ofertas, encuestas…

-Recepción de mails.

-Adwords.

-Google.

-Redes Sociales.

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (I)

Sus datos pueden ser cedidos a PRESAT,DOS,S.L.U., subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A. y viceversa.

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros para entregarle un producto/muestra, por ejemplo, servicios postales / de entrega;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;
  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (II)

 

  1. Gestión de la relación contractual con usted que incluye:

– Gestión de sus pedidos.

– Envíos de pedidos a la dirección que indicó.

– Responder a sus preguntas en relación a sus pedidos e interactuar con usted.

– Contactar con usted para finalizar su pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado    productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.

– Informarle de la disponibilidad de un producto.

– Procesar y hacer seguimiento de su pedido.

– Administrar el pago de su pedido.

– Programa de fidelidad.

– Gestionar cualquier disputa relacionada con una compra;

– Medir su satisfacción.

– Administrar su participación en concursos, juegos y encuestas, incluso para tener en cuenta sus comentarios y sugerencias.

– Publicar su crítica o contenido.

– Brindarle el servicio solicitado (por ejemplo, probar virtualmente nuestros productos).

-Mostrarle la tienda más cercana a su ubicación

 

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (II)

 

  1. Cumplimiento de una relación contractual:

mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre usted y PRESAT,S.A..

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (II)

 

  1. -Nombre y apellidos o alias;
  • Género;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Dirección postal (entrega y facturación);
  • Número de teléfono;
  • Foto;
  • Fecha de nacimiento o rango de edad;
  • ID, nombre de usuario y contraseña;
  • Ubicación;
  • Geolocalización;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Detalles del pedido;
  • Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);
  • Otra información que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a través de su página «Mi cuenta», contactándonos, o proporcionando su propio contenido como fotos o reseñas, o preguntas a través de la función de chat disponible en algunos sitios web / aplicaciones o participando en un concurso, juego o encuesta);
  • Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
  • Historial de compras.
  • La información de pago (número de tarjeta de crédito / información de Paypal / detalles de la cuenta bancaria) no la recabamos nosotros, sino directamente los proveedores de servicios de pago

 

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (II)

  1. Creación y Gestión de Cuentas;
  • Información recopilada durante el proceso de compra realizada en los sitios web/aplicaciones/ redes sociales de PRESAT,S.A. o en las tiendas online;
  • Registro o suscripción a juegos, promociones, ofertas, encuestas…
  • A través del uso de aplicaciones o dispositivos de PRESAT,S.A..
  • Contenido generado y enviado por el usuario a alguna de nuestras plataformas sociales.

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (II)

Sus datos pueden ser cedidos a PRESAT,DOS,S.L.U., subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A. y viceversa.

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros para entregarle un producto/muestra, por ejemplo, servicios postales / de entrega;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;
  • Proveedores de servicios de pago y agencias de referencia de crédito con el fin de verificar sus detalles cuando esta es una condición para celebrar un contrato con usted;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

 

 

 

 

 

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (III)

 

  1. Elaboración de perfiles que incluye:

– Mejorar nuestros sitios web / aplicaciones.

– Enriquecer su perfil si hace una compra utilizando la información de su cuenta.

– Para la monitorización y la mejora de nuestras aplicaciones y dispositivos.

– Analizar sus características de bienestar y recomendarle los productos apropiados (incluidos productos a medida) y las rutinas a seguir.

– Proporcionarle recomendaciones de productos y de rutinas.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (III)

 

  1. Interés legítimo:

 Para garantizar que nuestros sitios web/aplicaciones permanecen seguros, para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, productos y marcas

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (III)

 

  1. Nombre y apellidos;
  • Género;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Dirección postal (entrega y facturación);
  • Número de teléfono;
  • Fecha de nacimiento o rango de edad;
  • Foto;
  • ID, nombre de usuario y contraseña;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Detalles del pedido;
  • Perfil de redes sociales (donde usa el inicio de sesión social o comparte esta información personal con nosotros);
  • Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
  • Historial de compras.
  • La información de pago (número de tarjeta de crédito / información de Paypal / detalles de la cuenta bancaria) no la recabamos nosotros, sino directamente los proveedores de servicios de pago

 

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (III)

 

  1. Creación y Gestión de Cuentas;
  • Información recopilada durante el proceso de compra realizada en el sitio web/aplicaciones/ redes sociales de PRESAT,S.A. o en la tienda online;
  • A través del uso de aplicaciones o dispositivos de PRESAT,S.A..

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (III)

 

Sus datos pueden ser cedidos a PRESAT,DOS,S.L.U., subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A. y viceversa.

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

 

  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas;

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (IV)

 

  1. Mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si usted lo solicita.

 

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (IV)

 

  1. Obligación legal:

El RGPD nos habilita a mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos ha pedido que no le enviemos más comunicaciones comerciales.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (IV)

 

  1. Nombre y apellidos;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal con nosotros).

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (IV)

 

  1. Suscripción a newsletters y comunicaciones comerciales.

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (IV)

 

Sus datos pueden ser cedidos a PRESAT,DOS,S.L.U., subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A. y viceversa.

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

 

  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas;

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (V)

 

  1. Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales que incluye:

– Visualización adecuada del contenido.

– Creación y recuerdo de su inicio de sesión.

– Personalización de la interfaz, como el idioma;

– Parámetros adjuntos a su dispositivo, incluida la resolución de su pantalla, etc.

– Mejora de nuestros sitios web / aplicaciones.

– Asegurar que el sitio web o la aplicación sean seguros y se encuentren protegidos.

– Para evitar que los visitantes se guarden dos veces.

– Permitir compartir nuestro contenido en las redes sociales (compartir botones para mostrar el sitio).

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (V)

 

  1. Interés legítimo:

Para garantizar que le proporcionamos sitios web / aplicaciones, que funcionen correctamente y que mejoren continuamente las cookies que son esenciales para el funcionamiento de nuestros sitios web / aplicaciones, se utilizan para mantener nuestros sitios web / aplicaciones seguros y seguro

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (V)

 

  1. Datos relacionados con el uso de las aplicaciones o webs;
  • Datos relacionados con la página web de la que vienes;
  • Detalles de registro;
  • Páginas que visitaste;
  • Videos que viste;
  • Anuncios en los que haces click;
  • Productos que buscas;
  • Ubicación;
  • Duración de tu visita;
  • Productos que seleccionaste para crear tu cesta.

 

Información técnica:

  • Dirección IP;
  • Información del navegador;
  • Información del dispositivo;
  • Un identificador único otorgado a cada visitante y la fecha de vencimiento de dicho identificador.

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (V)

 

  1. Información recopilada por cookies o tecnologías similares como parte de su navegación en los sitios web / aplicaciones de PRESAT,S.A..

Para obtener información sobre Cookies específicas colocadas alojadas en un sitio web o aplicación determinado, consulte nuestra Política de Cookies

 

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (V)

 

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (VI)

 

  1. Inserción de publicidad basada en el comportamiento que incluye:

– Mostrarle anuncios en línea de productos que pueden ser de su interés, en función de su comportamiento anterior;

– Mostrarle anuncios y contenido en las plataformas de redes sociales;

– Creación y recuerdo de su carrito de compra;

– Enviarle recomendaciones, marketing o contenido en función de su perfil e intereses;

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (VI)

 

  1. Consentimiento

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (VI)

 

  1. Datos relacionados con el uso de las aplicaciones o webs;
  • Datos relacionados con la página web de la que vienes;
  • Detalles de registro;
  • Páginas que visitaste;
  • Videos que viste;
  • Anuncios en los que haces click;
  • Productos que buscas;
  • Ubicación;
  • Duración de tu visita;
  • Productos que seleccionaste para crear tu cesta.

 

Información técnica:

  • Dirección IP;
  • Información del navegador;
  • Información del dispositivo;
  • Un identificador único otorgado a cada visitante y la fecha de vencimiento de dicho identificador.

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (VI)

 

  1. Información recopilada por cookies o tecnologías similares como parte de su navegación en los sitios web / aplicaciones de PRESAT,S.A..

Para obtener información sobre Cookies específicas colocadas alojadas en un sitio web o aplicación determinado, consulte nuestra Política de Cookies

 

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (VI)

 

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (VIII)

 

  1. Servicio de atención al consumidor que incluye:

– Responder a la preguntas que pueda hacernos a través de nuestros sitios web / aplicaciones.

 

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (VIII)

 

  1. Interés legítimo:

 Para responder a sus solicitudes y preguntas respecto de nuestros productos y servicios.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (VIII)

 

  1. Nombre y apellidos;
  • Número de teléfono;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Otra información que comparta con nosotros sobre usted en relación con su consulta.

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (VIII)

 

  1. Información recopilada cuando se le pregunta a través de encuestas sobre cuestiones relativas a marcas, productos, y su uso.
  • Información recopilada cuando se pone en contacto con nosotros para realizar preguntas.

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (VIII)

 

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (IX)

 

  1. Realización de estadísticas que incluye:

– Realización de informes y estadísticas

– Conocer la reacción de los usuarios a nuestras campañas publicitarias;

– Para mejorar nuestras ofertas;

– Para saber cómo descubrió nuestros sitios web/aplicaciones.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES? (IX)

  1. Interés legítimo: 

Para ayudarnos a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, productos y marcas.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TENER SOBRE USTED? (IX)

 

  1. Nombre y apellidos o alias;
  • Género;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Dirección postal (entrega y facturación);
  • Número de teléfono;
  • Foto;
  • Fecha de nacimiento o rango de edad;
  • ID, nombre de usuario y contraseña;
  • Ubicación;
  • Geolocalización;
  • Descripción personal o preferencias;
  • Detalles del pedido;
  • Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o comparta esta información personal);
  • Otra información que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a través de su página «Mi cuenta», contactándonos, o proporcionando su propio contenido como fotos o reseñas, o preguntas a través de la función de chat disponible en algunos sitios web / aplicaciones o participando en un concurso, juego o encuesta);
  • Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
  • Historial de compras;
  • Datos relacionados con el uso de las aplicaciones o webs;
  • Datos relacionados con la página web de la que vienes;
  • Detalles de registro;
  • Páginas que visitaste;
  • Videos que viste;
  • Anuncios en los que haces click;
  • Productos que buscas;
  • Ubicación;
  • Duración de tu visita;
  • Productos que seleccionaste para crear tu cesta.

Información técnica:

  • Dirección IP;
  • Información del navegador;
  • Información del dispositivo;
  • Un identificador único otorgado a cada visitante y la fecha de vencimiento de dicho identificador.

La información de pago (número de tarjeta de crédito / información de Paypal / detalles de la cuenta bancaria) no la recabamos nosotros, sino directamente los proveedores de servicios de pago.

 

¿EN QUÉ ESCENARIO PUEDEN RECABARSE SUS DATOS PERSONALES? (IX)

 

  1. Información recopilada cuando se le pregunta a través de encuestas sobre cuestiones relativas a marcas, productos, y su uso.
  • A través del uso de aplicaciones o dispositivos de PRESAT,S.A..
  • Contenido generado y enviado por el usuario a alguna de nuestras plataformas sociales.
  • Registro o suscripción a juegos, promociones, ofertas, encuestas…
  • Información recopilada durante el proceso de compra realizada en los sitios web/aplicaciones/ redes sociales de PRESAT,S.A. o en la tienda online;
  • Suscripción a newsletters y comunicaciones comerciales;
  • Creación y Gestión de Cuentas;
  • Información recopilada por cookies o tecnologías similares como parte de su navegación en el sitio web / aplicaciones de PRESAT,S.A..

Para obtener información sobre Cookies específicas colocadas alojadas en un sitio web o aplicación determinado, consulte nuestra Política de Cookies.

¡QUIÉN/QUIENES PUEDEN TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES? (IX)

 

Sus datos pueden ser cedidos a PRESAT,DOS,S.L.U., subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A. y viceversa.

  1. Prestadores de servicios con acceso a sus datos:
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.

 

 

 

  1. PERFILADO

 

Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenidos personalizados, podemos usar algunas técnicas calificadas como «perfilado» (es decir, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar esos datos para evaluar ciertos aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con las preferencias personales, intereses, situación económica, comportamiento, ubicación, salud, fiabilidad o movimientos de esa persona física). Esto significa que podemos recabar datos personales sobre usted para llevar a cabo este perfilado, tal y como se recoge en la tabla anterior. Centralizamos esta información y la analizamos para evaluar y predecir sus preferencias y / o intereses personales.

En función de nuestro análisis, enviamos o mostramos comunicaciones y / o contenidos adaptados a sus intereses / necesidades.

Tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en la elaboración de perfiles en ciertas circunstancias. Consulte la sección «Sus derechos y opciones» más abajo.

  1. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?

 

6.1. Podemos compartir sus datos personales dentro de PRESAT,S.A..

Tal y como se menciona en la tabla anterior en la columna “¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a sus Datos Personales?”, sus datos podrán ser cedidos a PRESAT DOS,S.L.U, subsidiaria de PRESAT,S.A., ubicada en España, sobre la base legal del interés legítimo de PRESAT,S.A., para cumplir con fines administrativos de PRESAT,S.A., sobre la base legal de la obligación legal de mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos ha pedido que no le enviemos más comunicaciones comerciales y viceversa.

6.2. Sus datos personales también pueden ser tratados en nuestro nombre por nuestros proveedores terceros de confianza.

Suscribimos contratos en terceros de confianza para gestionar el postventa, por lo que debemos pasarles la información de las reparaciones con la única finalidad de estudiar y mejorar sus productos. En ningún caso pueden utilizar esa información con fines comerciales.

Por favor acuda al listado anterior en todas las secciones “¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a sus Datos Personales?” para conocer las categorías de terceros prestadores de servicios que requieren el acceso a sus datos personales.

No ofrecemos ni vendemos sus datos personales.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

 

Los Datos Personales que recabamos de usted pueden transferirse a, acceder desde, y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). También pueden ser tratados por miembros del personal que operan fuera del EEE y que trabajan para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios.

PRESAT,S.A. transfiere datos personales fuera del EEE solo de forma segura y legal. Como es posible que algunos países no tengan leyes que rijan el uso y la transferencia de datos personales, tomamos medidas para garantizar que los terceros cumplan con los compromisos establecidos en esta Política. Estos pasos pueden incluir revisar los estándares de privacidad y seguridad de terceros y / o celebrar contratos apropiados (basados en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la plantilla adoptada por la Comisión de la UE).

Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

 

Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito para el que tratamos sus Datos Personales, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Cookies que se instalan en su ordenador: las guardamos durante el tiempo necesario para lograr sus propósitos (por ejemplo, durante una sesión para cookies de carrito de compras o cookies de identificación de sesión) y durante un máximo de 365 días.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

  1. ¿MIS DATOS PERSONALES SE GUARDAN DE FORMA SEGURA?

 

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza que manejan sus Datos Personales hagan lo mismo.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus Datos Personales y una vez que hemos recibido su información personal, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio. Por ello, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

  1. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Y SOCIAL LOGIN

 

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

También podemos ofrecerle la oportunidad de utilizar su inicio de sesión en las redes sociales para registrarse en PRESAT,S.A.. Si lo hace, tenga en cuenta que comparte su información de perfil social con nosotros. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de su plataforma de medios sociales. Visite la plataforma de redes sociales en cuestión y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y usan sus datos personales en este contexto

  1. SOCIAL MEDIA Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

 

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales (por ejemplo, información financiera o detalles de su dirección). No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publica datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y le recomendamos que no comparta dicha información.

  1. SUS DERECHOS Y OPCIONES

 

PRESAT,S.A. respeta su derecho a la privacidad: es importante que usted tenga el control sobre sus datos de carácter personal. En este sentido le corresponden los siguientes derechos:

Sus derechos ¿Qué significa?

 

Derecho de Información Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.
Derecho de acceso Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted (con ciertos límites).

Podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los costes administrativos incurridos al facilitar la información.

Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de rectificación Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. Si tiene una cuenta, puede resultar más sencillo que los corrija usted mismo mediante la modificación de su perfil.

Derecho de supresión/derecho al olvido En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.

Si desea que suprimamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de oposición al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.

La forma más fácil de darse de baja es haciendo clic sobre el enlace “Darse de baja” en cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos. Si no, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Para oponerse a la elaboración de perfiles, póngase en contacto con nosotros por los medios abajo indicados.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, le remitimos a la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular la columna “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en intereses legítimos, le remitimos a la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular la columna “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de PRESAT,S.A..

No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Derecho a la portabilidad de los datos Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento, le remitimos a las tabla incluida en el apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular el apartado “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Para más información, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de limitación del tratamiento Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.

Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue :

• que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;

• que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;

• que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

• que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho a la desactivación de Cookies Tiene derecho a la desactivación de los Cookies. La configuración de los navegadores de Internet suele estar programada por defecto para aceptar Cookies, pero pueden desactivarse fácilmente cambiando la configuración del navegador.

Muchas cookies se utilizan para mejorar la usabilidad o funcionalidad de los sitios web/aplicaciones; por lo tanto, su desactivación puede impedirle usar ciertas partes de nuestras webs/aplicaciones tal y como se indica en la Política de Cookies

Si desea limitar o bloquear todas las cookies establecidas por nuestras webs/aplicaciones (lo que podrá impedirle usar ciertas partes de la web) o por cualesquiera otras webs/aplicaciones, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador.

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

  1. CONTACTO

 

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con PRESAT,S.A. o escríbanos a la siguiente dirección international@presat.net.

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